Top Auto, Top Verkäufer

Begründung Erwartungshaltung: Lösungen gefunden für offene Fragen, Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Verkäufer war sehr nett, kompetent und hat auf jede Frage und jeden Wunsch eine Lösung. Begründung Autohaus Erlebnis: Gute Atmosphäre, Kompetenz. Kundenbetreuung: Gutes Wissen über Fahrzeuge und Finanzierung Probefahrt: Sehr gut

Unfreundlich

Dame bei der Kasse sehr arrogant und herablassend!!! Trotz Topcard musste ich den Reifenwechsel bezahlen, wurde aber vorher nicht darauf aufmerksam gemacht! Daraufhin sagt die Dame zu mir dass sie  die Topcard sofort stornieren kann wenn ich so unzufrieden bin!!! Traurig wenn man als Kunde keine (leise) Kritik äußern darf ! Zum Glück gibt es viele Alternativen !

Service

Sehr gut Betreuung aber hohe Serbicekosten

VW Donaustadt ist keine Servicewüste!

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Service Top!!!

Voll zufrieden mit Seat/Interauto Donaustadt

War voll zufrieden, nette und zuvorkommende Beratung.

Fahrzeug ok, Aufbereitung unzureichend

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Das Fahrzeug war bei der Übernahme nicht ordnungsgemäß gereinigt bzw. aufbereitet. Zusätzlich angeschafftes Zubehör passt nicht 100%ig. Probleme beim Kaufprozess: Das Fahrzeug war bei der Übernahme nicht ordnungsgemäß gereinigt bzw. aufbereitet. Zusätzlich angeschafftes Zubehör passt nicht 100%ig.

Betrieb Top Leistung Top

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Also vorweg kann ich nur sagen, das die Probleme die es gibt nichts mit dem Betrieb und deren Mitarbeitern zu tun haben, sondern lediglich mit dem fahrzeughersteller. Die WerkstattMitarbeiter und die Servicemitarbeiter hätten eigentlich viel mehr Sterne verdient.

Autokauf

Insgesamt zufrieden. Professionelle, effiziente Kommunikation. Beratung bezüglich der Unterschiede zwischen Versicherung Kasko Normal und Kasko Plus anfänglich etwas unverständlich, aber konnte ich dann nach Nachfrage klären. Die Übergabe verlief sehr gut. Auto war gut vorbereitet. Alle Features wurden erklärt und ich konnte mit einem guten Gefühl los fahren. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit dem neuen Auto.

Vertrauenswerkstätte

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Immer verlässlich

Perfekte Kundenbetreuung

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Freundlichkeit, Service rund um den Kunden

Alles BESTENS

Guter Kundendienst mit ihren Mitarbeitern!

Hilfe nach Verlust der Radcodiernuss

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Rasche Hilfeleistung nach verlust der Codiernuss