Autoservice

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Alles pünktlich, rasch, freundlich, sogar ein quitschendes Geräusch wurde beim Service sofort begutachtet und ohne weiteren Extratermin behoben, auch zu erwähnen der besonders freundliche junge Mann bei der Schlüsselabgabe fürs Service ....lg

Schnelle Abwicklung mit Schwächen

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Lüftungsdüsen & Lichteinstellung wurden bei Probefahrt verstellt. Reparaturqualität: -schmutzige Fingerabdrücke am Dachhimmel -Werkzeugspuren an A-Säulen Verkleidung Organisation: Fahrzeug wurde nicht wie online vereinbart gewaschen

Alles bestens!

Golf 8 - Touchscreen-Tasten für Fahrfunktionen sind gefährlich !!!!!

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Freundliche und fachkompetenter Betreuung; ausgeführte Arbeiten sind ok.

Wieder einmal top!

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Ausserordentlich kompetenter und freundlicher Kundenbetreuer!

Tolle VW-Werkstätte

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Es funtionierte alles bestens, sehr gute Kundenbetreuung und alle sehr freundlich und kompetent!!!

Wie immer alles bestens!

Alles ok

im Großen und Ganzen zufrieden

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Habe beanstandet, dass sich die Lenkradheizung gelegentlich automatisch einschaltet - habe diesbezüglich keine Rückmeldung erhalten. Auf meinem Sitz war ein Ölfleck, den ich leider erst zu Hause gesehen habe.

100-prozentige Weiterempfehlung

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Kompetent, schneller Ablauf, sehr vertrauensvoll

Bestes Service und Beratung

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Der Serviceberater hat alles zu meiner Zufriedenheit bestens betreut.

Qualität nimmt gefühlt kontinuierlich ab ... Die hochgelobten Bewertungen anderer Kunden kann ich persönlich nicht nachvollziehen.

Organisation: Vorab Kostenauskunft war nicht möglich, da Kontaktaufnahme mit Service Berater über Telefon nicht möglich war. Rückruf erfolgt nie. Reparaturqualität: Lenkrad und Schaltknauf fühlten sich nach Fahrzeugabholung nicht sauber (wie bei Abgabe) an. Lenkrad und Sitzposition komplett verstellt. Motor und Getriebeölwechsel sollten ordnungsgemäß durchgeführt worden sein. Kundenbetreuung: Telefonische Kontaktaufnahme sehr schwierig. Lange Wartezeiten bis man in die Telefonvermittlung kommt. Rechnung wurde nicht wie abgesprochen per Email verschickt. Am Postweg ist sie bis heute nicht angekommen. Nach mehrmaliger Nachfrage per Telefon wurde mir die Rechnung dann doch per Email zugeschickt.