Kunden Zufriedenheit

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Gute Qualität der Arbeiten, schnell, freundlich und kompetent Bedienung!

Vorzeigewerkstatt mit tadellosen Service

Tadellos! Freundlich , Schnell und Kompetent!

Höhere Effizienz durch Online-Buchungen?

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Der Reifenwechsel war in Ordnung; alles andere wurde nunmehr mündlich geklärt! Reparaturqualität: In einem Online-Formular sollte man vorab weitere Wünsche äußern, um den Werkstattbesuch effizienter zu gestalten, gemeint ist wohl "personalneutral". Erst durch den persönlichen Kontakt nach dem Werkstattbesuch konnte die "Erfüllung der Wünsche" geklärt werden.

Serviceberater sehr engagiert samt Top Kundenbetreuung

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Serviceberater sehr engagiert und motiviert

Vielen Dank!

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Sehr kompetente und freundliche Bearbeitung meines Anliegens.

Ein Kunde weniger

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Auto ist nicht einmal 5Monate alt und bei der letzten Überprüfung beim Kauf des Fahrzeuges war nicht so viel beanstanden worden. Nicht mal eine Anmerkung wurde angegeben. Einige Teile waren Verschleißteile (Kostenpunkt 60€)  und dann will man über 1000€ verrechnen. Da ich selbe Hobbyschrauber bin weis ich was für ein kleiner Aufwand das ist dies zu tauschen somit hab ich zuerst versucht über die Gewährleistung und im weiter folge über die Garantie laufen zu lassen und zuletzt sogar gefragt ob wir dies auf Kulanz machen können da ich schon über 20 Jahre Kunde bin und meine Autos immer gepflegt waren. Schlussendlich wurde ich nicht mal verständig das die gewisse Person die das zu entscheiden vermag im Krankenstand ist und das die Vertretung nicht die Befugnis hat über die 60€!!!! zu entscheiden. Schlussendlich hab ich es in einer anderen Fachwerkstätte für einen  Bruchteil reparieren lassen. Und jetzt verlangt man für die Nachüberprüfung noch einmal Geld da man die überteuerte Reparatur nicht in Ihrem Haus hat machen lassen. Dafür gibt es nur ein Wort. Verbrecher. Ich war immer zufrieden mit den Technikern/Mechanikern die meine Fahrzeuge überprüft haben und war immer dafür besser früher als später es wieder in Stand zu setzten. Aber das jetzt war zu viel. In der Vergangenheit gab es auch immer wieder „Aussetzer“ aber jetzt ist Genug. Ein Kunde weniger.

Prima !

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Alles gut!

Gebrauchtwagenkauf

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Wir haben den Seat Leon gerade beim Händler gekauft. Super Service, nehmen sich Zeit, sämtliche Prüfberichte, Details zu Versicherungen etc. ist Matteo mit uns alles genau durchgegangen und hat sich wirklich Zeit genommen. Auch das Ummelden des neuen Autos wurde übernommen und hat total reibungslos funktioniert. Haben das Auto also noch nicht lange, bis jetzt sind wir aber sehr zufrieden!

Service, leider mit Nacharbeiten die aber gut durchgeführt wurden.

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): War für ein Service bei euch bei dem ich mir auch einen sporadischen Fehler anschauen lies. Habe mein Auto nach dem Service abgeholt und am nächsten Morgen musste der Pannendienst von euch kommen weil das Auto komplett tot war. Scheinbar gab es eine "Nebenwirkung" der Fehlerbehebung meines sporadischen Fehlers und es musste zusätzlich noch ein neues Teil bestellt werden. Dies wurde auch kostenlos und in Garantie durchgeführt. Daher aber trotzdem nur 4 Sterne weil ein totes Fahrzeug nach einem Service natürlich einen faden Beigeschmack hat.

Porsche Maria Enzersdorf ist ein zuverlässiger Betrieb mit bestens geschulten und motivierten Mitarbeitern.

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Freundliche Bedienung, angenehme Abwicklung, gute Arbeit.

Diesmal wieder ausgezeichnete Kundenbetreuung

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Ausgezeichnete Organisation durch Herrn Lukas Laister

§57 Überprüfung

Die Werkstätte ist, wie beschrieben in Ordnung. Zu telefonischer Terminvergabe Da auch Audi sich eines Call Centers bedient, die Qualität ist letztklassig - warum - Audi hat mir eine Info bezüglich tausch der hintern Bremsen zugesendet, meine Frage zu dem Thema konnte nicht beantwortet werden, mein Wunsch keinen Automatik Leihwagen wurde abermals nicht berücksichtigt. Um die Qualität des CC anzupassen empfehle ich sich mit Vaillant Österreich in Verbindung zu setzten, seit vielen Jahren ist für Kunden nicht erkennbar ob es sich um einen Vaillant MA oder vom CC handelt. Zukünftig werde ich die Termine in der Werkstätte vereinbaren, ist für mich planbar.