!!! TOP wie immer !!!

!!! TOP immer wieder gerne !!!

Ordentliche Werkstatt!

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Alles ist in Ordnung!

Pickerl Termin

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): bei der Terminvergabe gab es Missverständnisse wegen der SMS Benachrichtigung. nach einigen Telefonaten war alles geklärt

Kundenzufriedenheit

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Pünktlich, Sauberkeit, Kosten im Rahmen des geschätzten Betrages Guter Kaffee (gratis)

Super Bemüht

Alles in allem eine super Betreuung und alle waren sehr bemüht vielen Dank

Bester Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Sehr freundliche Mitarbeiter, besonders  Frau Koch

Reifenwechsel

Reparaturqualität: Es wurde beim Reifenwechsel vor 6 Monaten auf eine Beschädigung am Reifen hingeweisen (schleichender Druckverlust) - eine Lösung wurde vor dem Umstecken im Herbst zugesagt, bei der Buchung des Termines wurde ebenso nochmals auf den Schaden hingewiesen. Beim Umstecken - Überraschung - der Reifen war platt... und eine geplante Fahrt nach Innsbruck konnte nicht angetreten werden da der Reifen nur notdürftig geflickt werden konte und ein neuer Reifen bestellt werden musste. Also war ein zweiter Termin zum finalen Umstecken auf den neuen Reifen nötig. Hätte ich mir gerne erspart.... Bin seit vielen Jahren mit meinem Fahrzeug in die Werkstatt gekommen, aber mit meinem neuen Auto (wieder aus dem VW Konzern) habe ich bereits eine andere Werkstatt gewählt. Kundenbetreuung: siehe oben. War viele Jahre Stammkunde... Organisation: siehe oben

Räderwechsel

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Rasche und Kompetente Erledigung.

Toller Service

Tolle Mitarbeiter 👍 sehr bemüht

Kunden Zufriedenheit

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Gute Qualität der Arbeiten, schnell, freundlich und kompetent Bedienung!

Vorzeigewerkstatt mit tadellosen Service

Tadellos! Freundlich , Schnell und Kompetent!

Höhere Effizienz durch Online-Buchungen?

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Der Reifenwechsel war in Ordnung; alles andere wurde nunmehr mündlich geklärt! Reparaturqualität: In einem Online-Formular sollte man vorab weitere Wünsche äußern, um den Werkstattbesuch effizienter zu gestalten, gemeint ist wohl "personalneutral". Erst durch den persönlichen Kontakt nach dem Werkstattbesuch konnte die "Erfüllung der Wünsche" geklärt werden.