Völlig zufrieden, Top Autohaus

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Wie gewohnt freundliche und Termintreue Erledigung meines Anliegens (Räderwechsel).

Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): alles zur Zufriedenheit erledigt

Vollste Zufriedenheit

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Ich möchte keinen besonderen Grund benennen, ich bin mit den ganzen Abläufen und der gesamten Arbeit ganz einfach zufrieden. Ich würde diese Werkstätte immer weiter empfehlen.

Kunde steht an erster Stelle

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Sehr guter Service vom Werkstatt-Team und Empfangsbereich. Immer alles Tip Top erledigt. Erinnerung zum Bsp. an nächsten nötigen Vorführentermin oder dieses Mal kam ein Email vor Winterreifenwechsel, dass ein Kauf von neuen Reifen empfohlen wird. Thema Rückholaktion wegen Lenkradschraube würde auch gleich mitgemacht. Usw. Alles immer Tip Top

Tiptop

Freundlich, kompetent, zuverlässig

Sehr Toll

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): OKAN ist wirklich ein toller Verkäufer und menschlich Top.Sind sehr zufrieden mit dem Ablauf gewesen. Sehr transparent und zuverlässig. Nicht das letzte mal bei ihm gekauft aufjedenfall.

Aufklärung

Nach Eingabe der noch offenen Punkte bei der letzten Bewertung wurde alles bestens geklärt. Besonders erwähnenswert ist, dass sich Herr Schörkhuber außerordentlich zur Klärung bemüht hat

Das super Team in Dornbirn

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Ich bin immer wieder sehr zufrieden mit dem gesamten Ablauf.

Top Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Wie immer top Service

Werkstattbesuch

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Nettes Team, nimmt die Wahrnehmung des Kunden ernst und kümmert sich auch am Freitag Mittag noch in Ruhe und mit Präzision darum

Kundenservice überdenken

Organisation: 1. Auto trotz VW Card und damit bereits bezahlter inkludierter Wäsche schmutzig 2. Reifenauslagerung- keine Nachfrage weshalb dieser Service nicht mehr genutzt wird 3. Telefonische Erreichbarkeit der Werkstatt sehr schwierig- über eine Woche lang probiert, dabei wurde mir mehrmals aufgelegt. Danach habe ich im Verkauf jemand erreicht- sehr unfreundlich (bin bzw. war Kunde- habe mein Auto als Tageszulassung bei euch gekauft, und anstandslos bezahlt) 4. Interesse am Kunde bzw. Verkauf von Neuwagen- habe den VW ID Polo in Nüziders Probegefahren, und wollte umwechseln und habe deshalb meinen Service verschoben und dieses so mitgeteilt. Kein Interesse bzw. Nachfrage eines Verkäufers an einem Verkauf vom ID Polo.. 5. Beim bezahlen habe ich angemerkt, das ich die Werkstatt wechsle, keine Nachfrage weshalb, warum, etc. Reparaturqualität: 1. Auto trotz VW Card und damit bereits bezahlter inkludierter Wäsche schmutzig 2. Reifenauslagerung- keine Nachfrage weshalb dieser Service nicht mehr genutzt wird 3. Telefonische Erreichbarkeit der Werkstatt sehr schwierig- über eine Woche lang probiert, dabei wurde mir mehrmals aufgelegt. Danach habe ich im Verkauf jemand erreicht- sehr unfreundlich (bin bzw. war Kunde- habe mein Auto als Tageszulassung bei euch gekauft, und anstandslos bezahlt) 4. Interesse am Kunde bzw. Verkauf von Neuwagen- habe den VW ID Polo in Nüziders Probegefahren, und wollte umwechseln und habe deshalb meinen Service verschoben und dieses so mitgeteilt. Kein Interesse bzw. Nachfrage eines Verkäufers an einem Verkauf vom ID Polo.. 5. Beim bezahlen habe ich angemerkt, das ich die Werkstatt wechsle, keine Nachfrage weshalb, warum, etc. Kundenbetreuung: 1. Auto trotz VW Card und damit bereits bezahlter inkludierter Wäsche schmutzig 2. Reifenauslagerung- keine Nachfrage weshalb dieser Service nicht mehr genutzt wird 3. Telefonische Erreichbarkeit der Werkstatt sehr schwierig- über eine Woche lang probiert, dabei wurde mir mehrmals aufgelegt. Danach habe ich im Verkauf jemand erreicht- sehr unfreundlich (bin bzw. war Kunde- habe mein Auto als Tageszulassung bei euch gekauft, und anstandslos bezahlt) 4. Interesse am Kunde bzw. Verkauf von Neuwagen- habe den VW ID Polo in Nüziders Probegefahren, und wollte umwechseln und habe deshalb meinen Service verschoben und dieses so mitgeteilt. Kein Interesse bzw. Nachfrage eines Verkäufers an einem Verkauf vom ID Polo.. 5. Beim bezahlen habe ich angemerkt, das ich die Werkstatt wechsle, keine Nachfrage weshalb, warum, etc.

Service

GUT GUT GUTGUT Das ist eine. Belästigung