Leider nicht sehr Kundenfreundlich, zeitgerecht und dreckig

Reparaturqualität: Das Auto wurde verdreckt, den Tank leer gefahren und das komplette Interieur war verstellt. Zudem hat es 3 Tage länger gedauert als zuerst besprochen. Es wurde ein Geruch in unsere Lüftung gesprüht der wochenlang noch gestunken hat. Kundenbetreuung: Es wurden reklamationen abgegeben von unserer Seite und es wurde einfach nicht mehr darauf reagiert.

Reifenwechsel

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): .. hat soweit alles gepasst

Zudrell

Sehr freundlicher Empfang und hilfsbereit- Danke

Räderwechsel

Top Service und Betreuung

Werkstatt

Sehr gut. Von Terminvereinbarung bis Autoabholung hat alle einwandfrei funktioniert, danke alle Mitarbeiter.

Bewertung

Kundenbetreuung: Abwicklungen im Front Office waren dieses mal nicht kompetent

Sehr zufrieden stellend

Personal sehr nett und zuvorkommend, Reperatur verlief zeitgerecht, Versicherung hat den schaden übernommen, man kann nicht mehr verlangen als das, super

Alles Bestens

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Hatt alles schnell und super geklappt

Super Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Es hat alles gepasst

Personal top

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Hatte 4 Punkte zu erledigen, 2 wurden nicht behoben. Davon 1x Elektronik mit intermittent Fehler - also schwierig zu finden. Ein bremsenproblem mit Geräuschen ist unmittelbar wieder aufgetreten - somit 1 Punkt weg Leihauto, Freundlichkeit, Termintreue wie immer top.

wie immer alles super

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): wie immer alles super 👍

Reparaturbewertung

Angefangen beim Sekretariat zur Betreuung, Beratung und Ausführung kompetent und sehr freundlich!