Cevahir Ugur

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Sehr zuvorkommend und freundliche Mitarbeiter.

Grandios

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Tolles Team, toller Betrieb

Skoda Autohaus Lins - immer wieder gerne

nur gute Erfahrungen, vom Autokauf, Service bis zu Reparaturaufträgen

Werkstatttermin

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Großes Lob an Herr Kirschner der immer stets Freundlich und sehr kompetent seine Arbeit als Serviceberater ausführt.

Service war OK

Terminvereinbarung war schnell und gut, Service war in Ordnung - man hat sich bemüht und das Problem gelöst. Ich kann Lins Bregenz empfehlen.

War auch schon viel besser

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Am Telefon wurde vereinbart das ich einen Leihwagen bekomme, vor dem Termin bekam ich eine Nachricht ich soll doch einen Online-Checkin machen. Vor Ort beim Termin war dann kein Leihwagen organisiert, die Dame am Empfang meinte ob ich dann warten würde, nein ich warte nicht 5 Stunden, solange hat es gedauert bis mein Auto fertig war, dann wurde ich gebeten im Wartebereich zu warten, meine Stimmung war hier schon sehr schlecht, ich war kurz davor den Termin abzusagen, im Wartebereich stand wir bedienen sie gerne, da kam aber niemand, durch die Scheibe wurde ich wieder nach draußen gerufen, der Herr am Serviceschreibtisch hat mich dann noch belehrt ich solle keinen Onlinecheckin machen wenn Personal vor Ort ist. Habe dann noch mithören dürfen wie die Haltung vom Personal gegenüber der beiden Chefs ist die wohl beide gleich heißen, ich hatte schon bessere Erfahrungen in diesem Betrieb, aber am besten war es in Hard früher, es wurde mir dann noch ein Leihauto gegeben, innen und außeb schmutzig. Es ist zwar keine Bank oder mein Arzt, aber ich möchte mich dort ähnlich wohl fühlen können, ihnen vertrauen und bitte mehr Diskretion. Mache ab jetzt Termine mit Leihauto nur noch schriftlich und kaufe meinen nächsten Neuwagen aus heutiger Sicht woanders. Sauberkeit des Fahrzeuges: Ich war vor dem Werkstattbesuch bei der Autowäsche, die Windschutzscheibe hatte Flecken die sie bei der Abgabe nicht hatte Zufriedenheit Kommunikationskanal: Telefonische Bestätigung für den Leihwagen konnte dann vor Ort nicht besrätigt werden, die Dame war wohl neu denn ich musste ihr erklären das eine Rückgabe des Leihwagens auch außerhalb der Geschäftszeiten möglich ist, so machen wir das seit über 10 Jahren zusammen mit Tresor und SMS

Professionell und sympathisch.

Freundlich, kompetent und unaufdringlich. Ähnlich gut sind meine Erfahrungen in der Werkstatt.

Hagelschaden + Inspektion

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Es wurde was übersehen, und sofort wieder in Auftrag gegeben! In kürzerster Zeit nachgeholt

zu empfehlen

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Sehr freundliches Personal, gut organisiert, zuverlässige Durchführung der Arbeit zum Termin

Service und Räderwechsel

Alles hat bestens geklappt

Werkstattbesuch

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Auto wurde innen nicht gereinigt

Zufrieden

Sehr guter Service und freundliches Team!