Rasch und unkompliziert zum neuen Auto@

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Die kompetente und äußerst nette und freundliche Betreuung und Beratung!

Bewertung

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): sehr freundlicher, kompetenter Mitarbeiter, Termingerechter Liefertermin, gute Einschulung

Toller Besuch - gerne wieder!

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Es war mein erster Besuch an diesem Standort. Bereits beim Eingang wurde ich freundlich begrüßt und mir wurde genau erklärt wo ich hingehen muss. Die Fahrzeugannahme war sehr pünktlich und freundlich. Ich wurde über alle anstehenden Arbeiten informiert und konnte mein Fahrzeug wie vereinbart wieder gegen Mittag abholen. Ein sehr angenehmer Besuch

Vorbildlich!

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Rasche und kompetente Lösung meines Problems mit der Autobatterie durch Hr. Robert Tomicic. Großes Lob und Dank an diesen Mitarbeiter!

Sehr gut

Hat alles gut geklappt. Pünktlich

Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Angekündigte gratis Außenwäsche ist nicht passiert

Werkstatt

Organisation: Kunde ist Bittsteller und muss sich nach den Prozessen in der Werkstatt richten. Die Rückruf Funktion ist maximal Kundenunfreundlich! Ich habe nicht den ganzen Tag Zeit auf Audi zu warten. Kundenbetreuung: Problem bei den Bremsen konnte nicht behoben werden! Mir wurde gesagt, dass ich falsch Bremse, anstatt einzuräumen, dass es ein Konstruktionsfehler ist. Reparaturqualität: Siehe oben

Inspektion

Organisation: Mein Termin am 2.9. um 11.30 für Service und Pickerl war im Computer nicht auffindbar! Begutachtungsformular Paragraph 57 fehlt - liegt normalerweise nach Service im Auto!

Pickerl und Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Lange Wartezeit, Service-Eintrag fehlt, nicht alles wurde behoben. Organisation: Service-Berater war sehr nett, aber trotz pünktlichen erscheinen habe ich 30 Minuten warten müssen. Termin war um 7:15 und bin erst um 7:45 drangekommen. Arbeit beginnt um 8:00. Sehr unangenehm. Kundenbetreuung: Service-Berater war sehr nett, aber Service Eintrag im Heft fehlt und die Schlüssel wurden nicht wie vereinbart repariert.

Service und Inspektion

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Äußerst freundliche, kompetente Mitarbeiter, zuvorkommend und entgegenkommend. War mit allem sehr zufrieden.

Scoda Scala

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): war alles bestens

Vertrauenswürdige Werkstatt

Von der Abgabe des Fahrzeugs bis zur Abholung alles perfekt organisiert. Man fühlt sich gut betreut und alles wird erklärt.