Alles gut!

Bin seit vielen Jahren Kunde in dieser Werkstatt. War, und bin immer sehr zufrieden.

Top Partner

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Die persönliche Betreuung und sehr gutes Kundenservice

Leider im Ernstfall versagt

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Ich habe mein Auto am Mittwoch vom Werkstattservice abgeholt. Schon nach 2km ging die Motorwarnleuchte an. Nachdem am Donnerstag Feiertag war, bin ich heute (Freitag) wieder in die Werkstatt gefahren. Auf die Frage, wann sie eine Diagnose durchführen könnten, meinte der Mitarbeiter, er wisse es nicht; es könnten drei Tage oder drei Wochen sein. ***** nächsten regulären Termin gäbe es erst wieder im Juni. Da ich das Auto beruflich dringend brauche, kann ich mit so einer Auskunft nicht leben. Also habe ich mir eine andere Werkstatt gesucht.

Bewertung

Danke für alles, ihr seit die Besten

Bewertung

Ein großes Dankeschön für die super Zusammenarbeit, ihr seit die Besten.

Bewertung

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Bewertung

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Bewertung

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Bewertung

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Bewertung

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Reparatur von Garantieschäden

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): 2 von 3 Schäden wurden behoben, für den 3. muss ein neuer Termin vereinbart werden.

Noch Luft nach oben

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Es fehlt mir an persönlicher Betreuung und zulange Wartezeiten bis man einen Termin bekommt! Kundenbetreuung: Betrifft : Umgang mit Kunden bei Vergabe von Leihauto - mir ist der Schlüssel einfach in die Hand gedrückt worden und gesagt : das Auto steht da draußen und die Nummer finden sie am Schlüssel! Keine Erklärung wie das Auto funktioniert Organisation: Unpersönlich