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Porsche Wien-Hietzing
94%
Porsche Wien-Hietzing
Hietzinger Kai 125
,
1130 Wien
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Das Weltauto
Bewertungen
5 Sterne
(1168)
4 Sterne
(121)
3 Sterne
(62)
2 Sterne
(26)
1 Stern
(34)
Zufriedenheit
Zufriedenheit mit dem Betrieb allgemein (verifizierte Bewertungen).
Zufriedenheit
Kundenbetreuung
Zufriedenheit generell mit der Kundenbetreuung durch die Mitarbeiter.
Details
Kundenbetreuung
Organisation
Zufriedenheit allgemein mit der Organisation im Betrieb.
Details
Organisation
Kompetenz
Zufriedenheit mit der gesamten Beratungsleistung durch die Mitarbeiter.
Details
Kompetenz
Fahrzeugzufriedenheit
Zufriedenheit mit dem aktuellen Fahrzeug.
Fahrzeugzufriedenheit
Finanzierung
Zufriedenheit mit den bereitgestellten Informationen zu Finanzierungs- und Versicherungsmöglichkeiten.
Finanzierung
Preis-/Leistung
Entsprachen die durchgeführten Leistungen den Preisvorstellungen.
Preis-/Leistung
Weitere Kennzahlen
1411
Bewertungen
292
beantwortet
11/21/2024
Wolfgang S.
verifizierte Bewertung
Reifenwechsel
Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Obwohl ich zum Termin dort wahr, Dauer 1 1/2 Stunden
Räderwechsel
11/20/2024
Brigitte B.
verifizierte Bewertung
AUFMERKSAM UND KOMPETENT
Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): über die betrieblichen Abläufe kann ich eigentlich gar nichts sagen - muss es aber bewerten aber die persönliche Betreuung ist sehr gut, aufmerksam und kompetent
Service
11/20/2024
Günter B.
verifizierte Bewertung
Inspektion diesmal super gelaufen, was nicht über organisatorische Probleme hinwegtäuschen soll
Verbesserungsvorschläge: Sehr lange Wartezeit auf einen Termin. Letzte (Garantie-) Reparatur (Wasserpumpe) dauerte über eine Woche (!!). Ein Ersatzfahrzeug war nicht verfügbar. Parkplatzsituation müsste dringend gelöst werden. Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Das Fahrzeug war noch am gleichen Tag fertig.(In letzter zeit war das wegen grober Personalproblemen nicht selbstverständlich)
Service
11/20/2024
Firma E.
verifizierte Bewertung
Korrekt
Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Korrekte Abwicklung und Termineinhaltung
Service
11/20/2024
Peter S.
verifizierte Bewertung
Rascher Ablauf mit Termin
Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Ja alles wie vorgesehen geklappt
Räderwechsel
11/20/2024
Peter-Erik Eugen Bruno C.
verifizierte Bewertung
Reifenwechsel 2 Stunden statt 1 Stunde angekündigte Wartezeit
Räderwechsel
11/20/2024
Thomas R.
verifizierte Bewertung
So bitte nicht mehr...
Räderwechsel
Reparatur
11/19/2024
Josef K.
verifizierte Bewertung
Empfehlung
Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Keine Parkplätze vorhanden
Räderwechsel
11/19/2024
Kurt G.
nicht verifizierte Bewertung
Rundum zufrieden
Die Terminvereinbarung war unkompliziert und hat alle Belange des Servicetermin umfasst. Die avisierten Arbeiten wurden zur vollsten Zufriedenheit erledigt und der angekündigte Preis für das Service wurde eingehalten.
Service
Räderwechsel
§57a-Begutachtung (Pickerl)
11/18/2024
Sylvia H.
verifizierte Bewertung
Taigo Wartung
Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): es hat alles bestens geklappt
Service
11/18/2024
Günther J.
nicht verifizierte Bewertung
Betrieb hat geantwortet
nur ein Punkt von fünfen zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt
- Ersatzwagen war kein Automatic obwohl bei Auftragsannahme durch Porsche Hietzing danach gefragt wurde - Einlagerungsschein Sommerreifen mit falschen Angaben (im Vergleich zu Einlagerunsschein von vor 1. Jahr) - Beim Problem keine Schlüsselerkennung (wurde von nicht zum ersten Mal reklamiert) wurde ich auf die Bedienungsanweisung verwiesen - das Scheppern in der hinteren Tür Beifahrerseite wurde nicht vollständige behoben (ist nun ein anderes Scheppern)
§57a-Begutachtung (Pickerl)
Sonstige
Räderwechsel
11/17/2024
Peter W.
verifizierte Bewertung
Unaufgeregt
Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Termingerecht, Anruf bei größeren Mehrleiytungen. Preisangabe.
Räderwechsel
§57a-Begutachtung (Pickerl)