Top Kundenbetreuung

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): * Sehr gute, freundliche und umfangreiche Beratung * Einziger Audi Händler im Süden Wiens bei dem eine einfache und ausführliche Probefahrt möglich war * Fragen wurden immer freundlich und ausführlich beantwortet * Sehr gute und transparente Abwicklung des gesamten Kauf-Prozesses * Man fühlt sich als Kunde wertgeschätzt und sehr gut aufgehoben

zufrieden

bei meinem letzten Werkstattbesuch wurde alles zu meiner vollen Zufriedenheit erledigt

Reparatur Parkschaden

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Infos werden intern nicht weiter gegeben, das führt zu Problemen

Reifenwechsel rasch und gut durchgeführt

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Reifenwechsel: zum vereinbarten Termin Auto übergeben, 1 Stunde später abgeholt

Service Porsche Hietzing

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Persönlichkeit fehlt

Ilies Aurel

Optimale Betreuung. Alles sehr gut gelaufen!

Trotz Wechsels von Erdberg nach Hietzing unverändert zuverlässiges und sehr freundliches Service-Team - da bleibe ich gerne Kundin!! 🌷

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Kompettente Dienstleistung, in allen Bereichen ungemein freundliche Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen! DANKE 🌷

Sehr zufrieden

Alles toll gemacht, kann nur empfehlen

👍👍👍👍👍

Verlässlich vorkommen Profi messing

Mangelhafte Qualität der Materialien und schlechte bzw. keine Beratung beim Service!

Reparaturqualität: nach einem Komplettservice im Nov. 25 und der §57 Überprüfung im Febr. 26! wurde nun bei der Inspektion um sagenhafte € 189,49 (was wurde hier überhaupt gemacht, es gibt weder einen Arbeitsbericht, noch einen Hinweis auf die durchgeführten Arbeiten) die Notwendig- keit eines Bremsentausches vorne und hinten um sagenhafte € 1.100,-- festgestellt und von mir auch am selben Tag beauftragt, wobei die notwendigen Teil gar nicht auf Lager waren und ein weiterer Tag in der Werkstatt notwendig werden sollte, allerdings ohne Bereitstellung eines Leihwagens! Ich frage mich nun schon über die Qualität der original Ersatzteile von VW, das passt wieder sehr gut in den dzt. Gesamteindruck über die Marke VW (siehe Rückrufaktion Lenkungsbolzentausch und die Werksschließungen und den Mitarbeiterabbau und somit die Qualität der Materialien und Betreuung! Kundenbetreuung: schlechte tel. Beratung über den geplanten Bremsentausch mit Lieferbarkeit und Reparaturtermin! Organisation: s.o.

Reifenwechsel + Wintercheck

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Es handelte sich nur um einen Reifenwechsel mit Einlagerung. Das Auto war exakt zum vereinbarten Zeit fertig

Nie wieder diese Werkstatt und nie wieder VW

Reparaturqualität: Der Fehler wurde bewusst nicht behoben, laut Mitarbeiter muss er noch einige male auftreten, damit eine Behebung möglich ist. Gleich nach der Verlassen der Werkstatt, kam der Fehler wieder. Kundenbetreuung: Auf Kundenprobleme wird nicht eingegangen.