Bewertung:

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Weil Ihre Angestellten , besonders Herr *****, sehr kompetent und hilfsbereit ist

Sonst immer OK, diesmal extrem viel Ärger!

Organisation: Manchmal geht alles Gut, diesmal ging alles daneben: Falscher Termin, falscher Betreuer. Fehlerbehebung nicht gratis, obwohl eindeutig Gewährleistung - ewiges Argumentieren und verhandeln. Bei Abholung wieder Probleme, weil Freitags schon um 15:00 zu - statt 17:00 wie ausgemacht. Kundenbetreuung: Die sonst immer tätige Betreuerin (war auch dieses Mal so vereinbart) war am falschen Termin nicht zuständig. Bei der hat immer alles geklappt. Der neue Betreuer, war ohne technisches Einsehen und ständig auf dem Sturstandpunkt - wollte die Erklärung zur Gewährleistung nicht akzeptieren, obwohl er selbst die Schadensursache eindeutig so beschrieben hatte. Reparaturqualität: Die Arbeit lässt sich schwer beurteilen, weil der Fehler im Abstand von mehreren Monaten aufgetreten ist.

Alles bestens

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Weil alles bestens war Verbesserungsvorschläge: Würde gerne persönlich anrufen können und nicht mit der ahnungslosen Telefonzentrale sprechen

Bin zufrieden mit diesem Betrieb

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Ich habe den Schlüssel in den Nachttresor gegeben und habe dann einen Anruf erhalten das der Schlüssel erhalten wurde, was die Arbeiten sind die anfallen und was es kosten wird Verbesserungsvorschläge: Vielleicht besteht die Möglichkeit diesen PIA Schalter irgendwo zu platzieren wo man auch außerhalb der Öffnungszeiten hin kann, weil dieses „selbst einchecken“ find ich eine super Sache.

Ein verlässlicher Betrieb

Gewissenhafte Arbeit, höflicher Umgang mit Kundin

EIN KLASSE WAGEN UND BESTES PERSONAL

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Alle waren freundlich und hilfsbereit. Ich durfte den Wagen sogar ein paar Tage länger bei Ihnen lassen, weil es so heftig geschneit hat. Der Verkäufer machte mir auch einen Kurztermin aus, fürs Parkpickerl, und bot mir an, den Wagen erst dann zu holen, wenn ich dieses habe. Es klappte einfach alles grossartig und der Verkäufer schien mir wirklich kompetent zu sein. Es steht dass ich keine Namen angeben soll, doch Sie wissen ja wohl wer mir den Wagen verkauft hat.

höfliche und kompetente Betreuung

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Sehr höfliche und kompetente Betreuung durch den Sachbearbeiter

Kundezufriedenheit

Pünktlich und zuverlässig

Passt alles!

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): VW, wie immer verlässlich!

Tolles Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Freundliche und kompetente Abwicklung

Werkstatt, die Vetrauen verdient

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Die von mir genannten Probleme wurden kompetent behoben, mein Ansprechpartner - Herr Bittner- war sehr bemüht und freundlich.

Sehr zufrieden

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Sehr nette und fähige Mitarbeiter.Werde immer sehr höflich und fachlich sehr gut betreut.