Update dauerte 5 Wochen

Dazu ist ein Kommentar wohl nicht mehr notwendig!

Super Werkstatt

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Bin wie immer sehr zufrieden, freundliche Mitarbeiter die sich um den Kunden sehr bemühen.

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Alles ok

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Ich hatte mein Fahrzeug bereits am abgegeben um Zeiten zu minimieren. Am nächsten Tag um 14.30 Uhr hatte ich noch keine Information ob mein Auto abholbereit ist oder nicht, was nach Rückfrage der Fall war. Evtl wurde einfach vergessen mich zu informieren Organisation: Onlinetermine funktionieren nicht wie sie sollten dadurch musste ich 2 Wochen länger fahren, ich habe auch Termine und habe dadurch unnötig das Serviceintervall überschritten

Verkäufer sehr bemüht, Service der Werkstatt bzw Benehmen des Betriebsleiter katastrophal

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Es war fast unmöglich, eine Probefahrt zu arrangieren. Nur mit viel Druck konnte es arrangiert werden, dass wir in Salzburg (1 Stunde Fahrzeit) zu einem nicht flexiblen Termin das Auto, das wir bestellen wollten, auch vorher fahren konnten. Organisation: Wir hatten unser anderes Auto zum Ölwechsel und der Betriebsleiter ist ein ignoranter ungehobelter Typ, der null Ahnung von Kundenfreundlichkeit hat, die nicht einmal die Zahlungsziele des Betriebes kennt und uns trotz Kauf unseres neuen Autos für 100k hingestellt hat, als würden wir die Rechnung für den Ölwechsel nicht bezahlen, wir haben keine Zahlungsfrist bekommen, wie es normalerweise üblich ist (14 Tage). Wäre unser neues Auto nicht schon angezahlt und in Produktion gewesen, wären wir vom Vertrag zurück getreten und hätten woanders gekauft. Wäre das mein Betrieb, würde ich diesen Herrn fristlos kündigen! Es war selbst den anderen Angestellten peinlich, die die Konversation mitbekommen haben. Ein absolutes No Go! Gäbe es Null Sterne, würde dieser Herr diese bekommen.

Alles zu unserer Zufriedenheit.

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Hat wie immer alles geklappt. Defekte wurden behoben in guter Zeit. Ersatzwagen stand zur Verfügung

ARBÖ hat abgeschleppt

Alles bestens, Garantieleistungen und Mobilität

Materialermüdung

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Prompt-kompetent-freundlich

Sehr zufriedenes Service der Mitarbeiter

Sehr nettes Personalund persönlich

Schneller Ölwechselablauf & Pickerl

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Es wurde alles laut Vorgabe (Ölwechsel, Pickerl) durchgeführt, mehr kann ich dazu nicht sagen.

Perfekt

Sehr gute Erfahrung, perfektes Service

Werkstattbesuch für Inspektion

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Gute Arbeit, Auto wurde sauber und gewaschen zurück gegeben.