Mein VW Golf ist gut aufgehoben bei Porsche Maria Enzersdorf

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Sehr freundlich und schnelle Behebung der erforderlichen Arbeiten

Wie es sein soll

Alles zur Zufriedenheit erledigt.

Unehrfreuliches Reparaturerlebnis

Reparaturqualität: In ca 6 Wochen 3 x im selben Betrieb wegen ein und demselben Schadensbild. Jedes Mal war es (laut Diagnose Tool) ein anderer Defekt. Aktuell hoffe ich, dass der Schaden nun behoben wurde. Aber der Verdacht, dass hier Reparaturen durchgeführt wurden die nicht notwendig waren bleibt (und ich auch die Kosten zu tragen hatte Organisation: In ca 6 Wochen 3 x im selben Betrieb wegen ein und demselben Schadensbild. Jedes Mal war es (laut Diagnose Tool) ein anderer Defekt. Aktuell hoffe ich, dass der Schaden nun behoben wurde. Aber es bleiben bei mir nun natürlich Zweifel ob wirkliche alle Reparaturen notwendig waren - beim letzten Versuche war es ein defektes Kabel (in Summe kamen die Reparaturen bislang auf ca 1600€) Auf Rückfrage ob das wirklich sein kann und wirklich alle Reparaturen notwendig waren (da ja das Schadensbild/Verhalten Warnleuchten ident waren), wurde mir mitgeteilt, dass die Reparaturen basierend auf die Daten des Diagnose Tools ausgeführt wurden) - und man nicht ausschließen kann, dass wirklich alle 3 Defekte in diesem kurzen Zeitraum auftreten. Aufgrund, dieser Erfahrung werde ich in Zukunft eine andere Werkstatt aufsuchen.

Erstklassike Reparatur

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Tolle Arbeit - Danke

Sehr zufrieden

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Sehr freundliche Mitarbeiter, Telefonate nach der Durchführung von Arbeiten, zusätzliche Säuberung des Autos

Toller Betrieb

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Super tolles Team, schnelle und problemlose Abwicklung meines Problems, alle durchwegs freundlich - ich komme wieder! :)

VW Kunde seit 2013

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Jahrelanger Kunde

Paragraf 57a Überprüfung

Wie immer alles top. Freundlich und kompetente Abwicklung in jedem Bereich.

Rasche Hilfe bei Steuergerätproblem

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Ich hatte leider keine Nachricht auf der Mailbox und als ich um 17:05 angerufen habe war keine kompetente Ansprechperson mehr anwesend. Daher musste ich auf Gut Glück am nächsten Tag in der Früh vorbeikommen und konnte das Auto entgegennehemen. Bei der Abgabe des Autos wurde mir geraten die Glühkerzen auch zu tauschen, dies wurde dann aber nicht durchgeführt. Das Mietauto stand nicht auf dem Platz, auf dem es laut Angaben stehen sollte. Aber imGroßen und ganzen ein Danke an das Team!

Zufrieden.

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): erstmalig in dieser Werkstadt, werde aber wiederkommen.

Excellent Customer Service

I was completely impressed with the professionalism and customer service of a dealer

Werkstatt-Termin - kurz und schmerzlos.

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): es hat alles reibungslos geklappt, wie immer.