Begutachtung

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Rasche Abwicklung in allen Bereichen

Zweiter Versuch - keine Lösung

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Siehe Antwort vor Reparaturqualität: Das Fahrzeug war zum zweiten Mal, wegen Fehlermeldungen der Elektronik in der Werkstatt. Emergency Assist nicht verfügbar, Blinker rechts prüfen ... obwohl beides funktioniert. Es wurde ein neues Lenkrad eingebaut, da die Sensoren für den EA im Lenkrad sitzen, den Fehler vom Blinker hat man auch gefunden, der Kabelbaum ist korrodiert, es kommt ein neuer, wann konnte mir nicht gesagt werden. Nach dem Starten des Autos bei der Abholung waren beide Fehlermeldungen wieder da. Auf die Frage, ob das niemand kontrolliert, ob die Fehlermeldung nach dem Einbau des neuen Lenkrades noch da ist, wurde mir vom Kundenbetreuer (der sehr nett war) gesagt, dass dafür die Werkstatt zuständig sei. Bereits nach dem ersten Werkstattbesuch habe ich angemerkt, dass es zwar nicht tragisch aber mühsam ist, wenn Sitz und Radiosender verstellt sind. Darauf kam die Antwort, dass man das natürlich versteht und das auch nicht der Qualitätsanspruch der Werkstatt sei. Bei der letzten Übernahme waren dann nicht nur Sitz und Radiosender, sondern auch die Spiegel verstellt ....

Zum scheissn

Organisation: Nichtskönner Kundenbetreuung: Überhauptnicht Reparaturqualität: Nichtskönner

Spitzen Servicheteam

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Top Ablauf, jeder Termin geht reibungslos und pünktlich über die Bühne.

Gesamtergebnis sehr zufrieden.

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Zeitpunkt, Service, Dauer waren alles perfekt im Ablauf, daher gut kalkulierbar was den Zeitaufwand betrifft.

Kurzer Werkstattaufenthalt zum Räderwechseln

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Diesmal nur ein kurzer Aufenthalt zum Räderwechseln mit Einlagerung, flotte Annahme zum vereinbartem Termin, in 45 Minuten war das Fahrzeug fertig, alles bestens!

Reifenwechsel

Termin wie vereinbart,wie immer sehr freundliches Team,flottes service

Guter Service

Alles gepasst! Und mehr mag ich nicht schreiben.

Ein  Betrieb ohne Markrel !

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Positiv!

Bewertung Berger

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Fühle mich ausreichend gut betreut!

Solide Qualität

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Ich bin seit vielen Jahren zufriedener Berger Kunde. Was mich enttäuscht hat, dass das Auto nach dem Räderwechsel&Sommerpaket  nicht gewaschen wird! 😣

Spitzenautoservice

Einfach gut und zuverlässig