Kundenzufriedenheit

Schnell sauber freundlich kompetent…

Autokauf

Begründung Autohaus Erlebnis: freundliches Umeld, gute Beratung Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): gute Betreuung Begründung Erwartungshaltung: genug technische Auskünfte

TOP Werkstatt

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): alles wie gewohnt zur vollsten Zufriedenheit

Mit Birngruber auf der sicheren Seite

Hier passt einfach alles. Von der Fahrzeugabgabe bis zur Fahrzeugabholung. Besonders hervorzuheben ist der Shuttledienst.

Top Betrieb

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Top Service

Display Ausfall beim Q5

Beim 3 Jahre alten Q5 bleibt beim Starten des Wagens das Hauptdisplay schwarz. Man fährt somit einige Minuten ohne Geschwindigkeitsanzeige. Natürlich fehlen auch die weiteren Anzeigen wie Tankfüllung usw.! Da dies aus der Garantiezeit fällt, bleibt der Besitzer auf den Kosten des Displaytausches sitzen. Es dürfte sich aber um keinen Einzelfall handeln.

mehrmaliger werkstättenbesuch

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): siehe 2. Meldung Reparaturqualität: Bei einer Reparatur wurde der rechte hintere Kotflügel lackiert . Dann hat mir ein Mitarbeiter der Beautyabteilung gesagt der Tankdeckel kommt neu. Nach 2 Wochen wurde der Tankdeckel ausgetauscht . Bei einem Besuch gleich danach beim McDonalds in Krems 1.Stock haben wir die rechte Seite des Autos am Parkplatz gesehen und der neue Tankdeckel glitzerte wie ein Diamant in der Sonne . Meine sofortige Reklamation wurde mit geht nicht anders abgelehnt. Danach war ich tanken und der Tankdeckel hat sich nicht schliessen lassen. Wieder zu ihrem Mitarbeiter der den Tankdeckelel hoch gedrückt hat und in die richtige Position gebracht hat . Danach war ich 1 Woche auf Urlaub und habe seither noch nicht getankt. Ich habe aber gleich bei meinem Besuch eine neuerliche Kontrolle des Tankdeckels angemeldet.

Klimaanlage

Schnelle Erledigung des Schadens durch ein gutes Werkstättenteams

Immer ein Vergnügen

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Alles Top, terminlich Daumen hoch

Service Fabia

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Alles sehr gut abgelaufen.

Freundliche angenehme Beratung

Begründung Autohaus Erlebnis: Freundliche gute Beratung. Angenehmer Verkäufer Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Gute freundliche Beratung Begründung Erwartungshaltung: Schöne Ambiente.

Bestens betreut

Sehr gut aufgehoben im Betrieb.