Zufriedene Skodabesitzerin

Begründung Erwartungshaltung: Die komplette Abwicklung verlief reibungslos. Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Alle Fragen wurden zufriedenstellend beantwortet. Begründung Autohaus Erlebnis: Sehr kompetente Beratung in allen Angelegenheiten Kundenbetreuung: Alle Frage wurden sehr ausführlich beantwortet. Probefahrt: Eine Probefahrt wurde Angebot. War für mich aber nicht nötig.

Skoda Elroq RS - mein Traumauto

Begründung Erwartungshaltung: Eingehen auf meine Wünsche und Beratung zu Austattungsvarianten Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): kompetente und ausführliche Beratung Begründung Autohaus Erlebnis: es wurde mir sofort und ganz unkompliziert eine Probefahrt angeboten Kundenbetreuung: wir haben die beste Finanzierung gefunden Probefahrt: hat mich überzeugt, einen Skoda Elroq zu kaufen

Toller Autokauf

Begründung Autohaus Erlebnis: alles war gut Begründung Erwartungshaltung: passt alles Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): war alles perfekt Kundenbetreuung: perfekt Probefahrt: sehr gut

gute Erfahrung

Begründung Erwartungshaltung: man geht auf den Kunden ein Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): gutes Gespräch Begründung Autohaus Erlebnis: man geht auf den Kunden ein Kundenbetreuung: gute Erfahrung Probefahrt: war super

Der perfekte Autokauf

Begründung Autohaus Erlebnis: Sehr sauber und elegant, kaum bis keine wartezeit, die aufmerksamkeit ist voll und ganz auf den kunden gerichtet. Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Sehr sauberer, minimalistischer Schauraum, nettes zuvorkommendes Verkaufspersonal. Sehr elegantes aber dennoch zu den richtigen Momenten witziges Team. Begründung Erwartungshaltung: Es hat alles ohne jegliche probleme funktioniert, wurde mit positiver Energie übergeben und war auch spontan Lustig. Kundenbetreuung: Es wurden alle Fragen ohne Probleme beantwortet und selbst Dinge erklärt die nicht gefragt wurden. Probefahrt: Es war alles sehr zufriedenstellend. Es wurden sogar andere Modelle als vergleich zugänglich gemacht.

Freundlicher, kompetenter Kundenservice, jahrelanger Stammkunde

Begründung Autohaus Erlebnis: Nettes Ambiente, freundliche Stimmung Begründung Erwartungshaltung: Zuvorkommend, Zeit genommen bei der Fahrzeugübergabe Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Kompetenter und exzellenter Kundenservice. Freundliche Mitarbeiter. Rundum top Kundenbetreuung: Umfangreiches Fachwissen

Zufrieden mit dem Autokauf

Begründung Autohaus Erlebnis: Gute Beratung und Freundlichkeit. Begründung Erwartungshaltung: Konnte meine Erwartungen nicht übertreffen. War mein drittes Auto bei diesem Verkäufer Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Freundlichkeit und Kompetenz des Verkäufers. Kundenbetreuung: War mein drittes Auto bei diesem Verkäufer Probefahrt: Super organisiert

BG 50

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Guter Verkäufer. Guter Nachlass Begründung Autohaus Erlebnis: Gutes Flair Begründung Erwartungshaltung: Sehr freundlich Kundenbetreuung: Viel Erfahrung. Auch nach Auslieferung positiven Kontakt Probefahrt: Sehr gut und ohne Probleme

Hervorragend.

Begründung Autohaus Erlebnis: Weil ich gut beraten wurde. Begründung Erwartungshaltung: Weil ich die Firma schon lange kenne. Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Weil ich schon gute Erfahrungen gemacht habe. Kundenbetreuung: Weil es mir gefallen hat. 9 Probefahrt: Alles.

Zufrieden

Begründung Autohaus Erlebnis: Der Berater war bemüht und hat bemerkt, dass ich schnell ein neues Auto benötige Begründung Erwartungshaltung: Hatte nur die Erwartung zügig ein neues Auto zu erhalten Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Habe schnell das gewünschte Auto erhalten Kundenbetreuung: Hat sich ausgekannt Probefahrt: Sehr gut, sonst hätte ich das Auto nicht gekauft

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Begründung Erwartungshaltung: ------ Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): ----- Begründung Autohaus Erlebnis: ------ Kundenbetreuung: ----- Probefahrt: ------

Mein neuer Skoda

Begründung Erwartungshaltung: Die Beratung war sehr ausführlich, man hat sich für die Beratund viel Zeit gelassen. Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Freundlicher Empfang, Ausführliche Beratung Begründung Autohaus Erlebnis: Angenehmes, besonders aber ruhiges Umfeld für die Beratung. Kundenbetreuung: Meine Fragen wurden sofort beantwortet, Berater hat umfassendes Fachwissen und konnte alles verständlich erklären. Probefahrt: Ich habe keine Probefahrt gewünscht.