Top zufrieden

Rasche und unkomplizierte Erledigung

Außenspiegeltausch

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Außenspiegeltausch in weniger als 1 Stunde, die Kappe war bereits vorlackiert. Direkte Verrechnung mit der Kaskoversicherung.

Nur positive Erfahrung

Begründung Autohaus Erlebnis: Angenehne unaufdringliche zuvorkommende Angestellte Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Autokauf Begründung Erwartungshaltung: Für die Zeit,in der ich mein altes Auto bereits verkauft hatte und der Übernahme neines Neuen wurde mir unkompleziert ein Auto zur Verfügung gestellt. Kundenbetreuung: Autokauf Probefahrt: Begleitende Erklärungen des Verkäufers

Perfektes Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Weil alles perfekt gepasst hat.

Perfekter Kundendienst

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Sehr gute und kompetente Information durch Mitarbeiter; unkomplizierte und sehr zufriedenstellende Abwicklung; Termintreue - ich bekam sogar meinen Wagen früher zurück.

Bewertung für Reparatur eines Lackschadens

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Reklamation wurde freundlich entgegen genommen. Nur warum muss es so weit kommen? Aufgrund des Gesamteindrucks der Werkstatt kann ich mir sehr gut vorstellen das der Kratzer auf der Motorhaube in der Werkstatt entstand. Reparaturqualität: Qualität & Genauigkeit. Positiv: Delle wurde beseitig Mängel: Lackeinschluss Auffälligkeit: - Auto nach dem Werkstattbesuch einen Kratzer auf der Motorhaube. - Auto beim Tranchieren - Reifen Hinten beansprucht. - Sauberkeit in der Lackiererei Werkstatt. Kommentar: Aufgrund der Auslieferungsqualität, bin ich mir sicher das die oben genannten Punkte in der Werkstatt passiert sind. Leider hab ich mein Auto nicht vorher fotografiert. Ich hab ehrlich gesagt mit einer anderen Qualität gerechnet bei einer Fachwerkstatt. Der Mensch lernt dazu, und ich werde wahrscheinlich keine Lackarbeiten mehr in der Werkstatt richten lassen. Kundenbetreuung: Lackeinschluss reklamiert bei Abholung. Fehler wurde für normal gekennzeichnet. Ich als Laie hab ich informiert und bei anderen Fachfirmen. Reklamation durchgeführt. Frage warum nicht gleich so?

Sehr zufrieden

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Top !

*****

Ok , hat gut geklappt. Danke *****

Rückholaktion

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Das Personal war sehr nett

Freundliche, kompetente Mitarbeiter

(verifiziert): Jahresservice Ich bin sehr zufrieden mit der Werkstatt, kann sie weiterempfehen und ich komme gerne wieder!

Sehr zufrieden

Ich war mit dem Service sehr zufrieden und alle MitarbeiterInnen waren sehr freundlich. Ich wurde sofort informiert, sobald das Auto wieder abholbereit war.

Werkstattbesuch

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Ausgezeichnete Betreuung durch freundliche Mitarbeiter.