Ilker Kurt

I would recognize it as a company that supports its customer's

Seit Jahren auf hohem Niveau

Schönes Gebäude auch im Sommer kühl. Wenig Wartezeit. Kompetente Beratung. Gutes Service. Leihwagen auch top.

Neu Kauf eines Skoda Octavia

Begründung Autohaus Erlebnis: Immer gut behandelt freundlich und nett und stets bemüht den Anforderungen zu entsprechen Begründung Erwartungshaltung: Behandlung des Käufers immer da immer zur Verfügung und immer Hilfe und Beratung angeboten sowie Bemühungen von „sonder“ Anforderungen Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Da es nicht der erste Neuwagen war ist die Erfahrung die bereits gemacht wurde wieder bestätigt das die Qualität und die kompetente Beratung top ist. Kundenbetreuung: Egal was die Fragen wurden stets immer beantwortet Verbesserungsvorschläge: Einzige mögliche Verbesserung dass Probefahrten vom höndler direkt angeboten werden

Sehr zufrieden

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Freundlich, schnell

Top Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Gutes Gefühl, freundlich, sauber, angenehm. Herr ***** (Cupra) ist sehr lobenswert zu erwähnen. Top Mitarbeiter.

Gut aber teuer

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Hat alles geklappt.

Top Betrieb

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Freundliche Mitarbeiter, kompetent, denke positives Betriebsklima, man fühlt sich wohl und ernst genommen

sehr gute qualitative Leistung des Betriebes in allen Abläufen

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Anmeldung, zeitlicher Ablauf, Qualität der Arbeit, Abholung ist wie geplant verlaufen, alles O.K. wie vereinbart

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Termin Service

Freundlich, Kundenorintiert

Begutachtung

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Alles OK

Rückruf

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Bei der Terminvergabe wurde von Autohaus Eissner telefonisch kommuniziert, dass der Termin eine Stunde dauern wird und ich eventuell sogar darauf warten könne. Bei Abgabe des Autos wurde mir dann übermittelt, dass der Termin bis zu einem Tag dauern kann. Da ich das Auto am Nachmittag unbedingt brauchte und ich daher auf das Auto angewiesen war, wurde der Termin verschoben. Verbesserungsvorschläge: Es handelt sich um einen Rückruf. Bitte bei der Terminvergabe keine falschen Auskünfte geben hinsichtlich der Dauer der Reparatur.