Verkauf
Service
Gebrauchtwagen
Bewertungen
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Zufriedenheit
Kundenbetreuung
Organisation
Kompetenz
Fahrzeugzufriedenheit
Preis-/Leistung
Finanzierung
Alles super geklappt!
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Es hat alles super geklappt.
Service
Räderwechsel
Reparatur
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Kompetent freundliche Betreuung
Räderwechsel
Reparatur
Spontanhilfe bei Gebrechen
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Rasche Hilfe bei Bremsdeffekt. inclusive Vorreihung des anstehenden Termines für Gutachtung und Winterreifenwechsels, bereitstellung des Leiwagens und sofortige Reparatur mit entsprechender Beratung und Erklärung.
§57a-Begutachtung (Pickerl)
Räderwechsel
Auto liegen geblieben
Top Service
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Wie immer Top Service (Anmeldung, Werkstatt usw.)
Garantie/Gewährleistung
Werkstattbesuch
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): alles in bestens
Rückrufaktion
Sehr gute Arbeit - Werkstatt mit Handschlagqualität
Die Abwicklung sämtlicher Arbeitn am Fahrzeug läuft einfach und problemlos, beginnend mit dem Vereinbaren eines Termins bis zum fertigstellen des Fahrzeuges. Die Arbeiten werden sauber und ordentlich durchgeführt und der Aufwand wird im Vorfeld besprochen. Bisher hatte ich immer das Gefühl bei Skoda Simon bestens beraten zu sein! Daher fahre ich gerne 100 km in diese Werkstatt.
Service
Top Werkstatt
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Unkompliziert. Schnell. Einfach Top
Service
Software-Update/-Upgrade
Sehr zufrieden
Begründung Autohaus Erlebnis: Kompetente Betreuung Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Kompetente Beratung und Betreuung Begründung Erwartungshaltung: Kompetente Betreuung
Fahrzeugkauf
*****
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Die Bewertung des Betriebes ist mit ***** , Jedoch sind unnötige Fragen und Bewertungen lästig und auch fehlerhaft z.B.: "? Wie zufrieden sind sie mit der Erläuterung der notwendingen Werkstattarbeiten vor deren Durchführung *****" danach folgt O "War nicht notwendig/möglich" ??? War nicht notwendig = positiv, War nicht möglich = negativ , daher nicht beantwortbar!
Service
.....
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): .....
§57a-Begutachtung (Pickerl)
Absolute Vorführwerkstätte im positivsten Sinn
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Ich bin seit Jahren dort Stammkunde jeweils mit 3 Autos (Töchter) und es hat immer alles gepasst.
Service
Super
Begründung Autohaus Erlebnis: Zifrieden Begründung Erwartungshaltung: Sehr zufrieden Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Zufrieden
Fahrzeugkauf