Autohaus, Verkäufer, Auto 👍

Gut

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Beratung und Lackpflege von Herrn Puchleitner

Räderwechsel

Zufrieden

Margarethe Preininger

*****

Audi A4 Werkstatt und Fahrzeugbewertung

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Kompetente, freundliche Aufnahme, termingerechte Erledigung, Leider Reinigung zwar gratis aber mangelhaft

Reparatur gut - Kommunikation schlecht

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Mich anrufen bei folgender Aufgabe: Vereinbart war Ölwechsel --> Ein komplettes Service wurde ohne Rücksprache und Nachfrage per Telefon mit mir einfach durchgeführt mit entsprechend hohen Kosten. An sich sind die Kosten und auch das Service kein Thema: Aber üblich ist doch im Allgemeinen ein kurzes Telefonat mit der Nachfrage, ob über die Vereinbarung hinaus Arbeiten durchgeführt werden sollten. Mein Vertrauen durch solcherart Vorgehen in den Betrieb sinkt damit deutlich ab.

Sehr zufrieden

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Sehr freundliche Berater und ich wurde sehr gut beraten. Alle meine Wünsche wurden berücksichtigt.

Preis/Leistungsverhältnis passt nicht

Kundenbetreuung: Die Betreuer waren sehr freundlich und zuvorkommend (daher die 2 statt 0 Sterne), aber der Werkstattleiter war bei einem Reklamationsfall oberlehrerhaft und überheblich. Reparaturqualität: Nicht zum ersten Mal wurde das Service nicht in das dafür vorgesehene Servicebuch eingetragen...

Alles gut

Feedback Besuch

Hr. Großschädel sehr kompetent und freundlich. Ein guter Mitarbeiter der einen soliden Job macht. Wird in der heutigen Zeit immer schwieriger solche Mitarbeiter*innen zu binden. Bitte abklären welche Möglichkeiten der Mitarbeiter gerne hätte um weiterhin in ihrem Unternehmen tätig zu bleiben